Webinar: Argumentieren, überzeugen, Feedback geben
KO 346.01/24
hat stattgefunden
Veranstaltungsbeschreibung KO 346.01/24
Veranstaltungsträger
BAköV
Organisationseinheit
Lehrgruppe 4
Themenbereich
Kommunikation und Kooperation
Laufbahngruppe
höherer Dienst, gehobener Dienst
Zielgruppe
-
Zielgruppenbeschreibung
Sie wollen Ihre Argumentation und Ihren Gesprächsstil professionalisieren? Dieses Webinar gibt Ihnen hierzu die Möglichkeit.
Teilnahmevoraussetzung ist der vorherige Besuch eines Kommunikationsseminars "Kommunizieren und kooperieren" oder einer Fortbildungsveranstaltung mit vergleichbaren Inhalten.
Ziel
Sie werden
- in Gesprächen wirkungsvoller, aktiver und souveräner auftreten,
- Ihre Botschaften verständlich machen,
- Hemmungen abbauen, Beziehungen gestalten und "Dominanz" vermeiden,
- sicherer argumentieren können und Statements überzeugender vermitteln,
- Gespräche und Diskussionen sicher zum Abschluss bringen und positiv in
Erinnerung bleiben, - Ihr eigenes Feedbackverhalten erkennen,
- die Bedürfnisse der Anderen wahrnehmen sowie
- konstruktive Feedbackgespräche führen können.
Inhalt
- Argumentationstechniken
- Sprech- und Pausentechnik
- Wortbeiträge strukturieren und wirkungsvoll einbringen
- Gelassener Umgang mit Kritik, Unterstellungen und Killerphrasen durch
Einwandbehandlungstechniken - Verankern von Kernbotschaften
- Grundlagen einer wirkungsvollen Körpersprache
- Bedeutung der Feedbackkultur und Regeln im Feedback
- Feedback in unterschiedlichen Situationen
- Umgang mit destruktiven Reaktionsweisen auf Feedback: Widerstand,
Rechtfertigung, Resignation - Reflexion des eigenen Feedbackverhaltens
Hinweis
Informationen zu den technischen Rahmenbedingungen entnehmen Sie bitte der Publikation zur Veranstaltung.
Die Teilnahme an dieser Online-Veranstaltung setzt die grundsätzliche Bereitschaft voraus, sich auch mit Kamera zuzuschalten.
Anmerkung
-
Termin und Ort
Termin | Dauer | Ort | Meldeschluss | Beginn erster Tag | Ende letzter Tag |
---|---|---|---|---|---|
17.01.2024 - 19.01.2024 | 3 Tage | online | 05.12.2023 | 09:00 Uhr | 17:00 Uhr |